Отвратительно в наше современное время сидеть в очередях по часу! Почему нельзя сделать талон по времени, чтобы не сидеть!

В стоматологию ходим больше месяца, мед.сестра на регистратуре по телефону забивает талон, а если эти люди опаздали и пропустили свою очередь стоматолог принимает его, почему опаздавшие и пропустившие люди не берут по новой талон? В очереди сидишь с ребенком 2 часа, и когда подошла твоя очередь, врач вызывает те номера талонов которые опаздали. Проработайте данный вопрос опаздал, бери по новой талон. И почему мед.сестра на регистратуре по телефону забивает талон.