Добрый день, записался на рентген в 0В-20 на платной основе.Пришел по времени, но на прием попал лишь через 40. Причина позднего приема: при мне врач принял мне 2 пациенток вне очереди плюс после их выхода попросил подождать еще N количество. Я глубоко уважаю медицину, но это действительно печально когда такое происходит, тем более в организации с таким уровнем. Прощу принять все возможные меры по устранению таких недостатков. Спасибо!

Обслуживание ужасное в регистратуре сидят 3-4женщины которые не могут ответить на вопросы и делают недовольное лицо! Врачи смотрят на статус людей недовольна одним словом!

Ужасное обслуживание, очень грубый персонал (особенно в лаборатории на ресепшн), при мне нагрубили пенсионерке, которую после пришлось успокаивать посетителям.. Записал ребенка на прием кардиолога за 2 недели вперёд, в день посещения мне позвонили с диспетчерской и сказали, что сегодня приёма не будет.. замещающего кардиолога нет.. В общем за такие деньги можно найти сервис и качество гараздо выше!!!!

Записалась к маммологу, не приняли вовремя, сказав что есть люди, которые ждут в пррядке живой очереди (без зариси). Зачем тогда скществует запись к врачу? Люди расчитывают свое время, отпрашиваются с работы, а тут, они ждали и вытждите! Ничего что я в назначенное время пришла?!

пошла в спортивной одежде (мне так удобно), на меня посмотрели так оценивающе)) с головы до ног. неприятно стало сразу. как будто там фейс контроль нужно проходить. потом зашла к офтальмологу, она тоже не с большим желанием, через нет сидела, лениво вопросы задавала. хотя я платно все проходила. обычно так относятся тем кто по направлению или бесплатно?

Просто УЖАСНООЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. Те у кого есть деньги хорошенько обслуживает, а у тех которых нет вообще НЕ ОБСЛУЖИВАЕТ. Даже call центр не хочет консультировать насчет квоты. У оператора спросила насчет квоты, а она бросила трубку. Даже несколько раз я пыталась дозвониться. А насчет консультации со спецалистом очеень ДОРОГО стоит. центр совсем уж НАЖРАЛИСЬ!!!!! Очень возмущена!!!

[... удалено модератором] Справочная служба 70-20-70 по телефону лжёт! Общий анализ крови по телефону говорят 1000 тенге. В лаборатории обязали заплатить 1450. Забор крови отдельно оплачивается! Нонсенс и двойные стандарты! [... удалено модератором]

Добрый день! Никак не могу попасть к специалистам, все время как не звони call centre говорят что список по поликлинике полный , а на платной основе сразу время находят! А врачи только писанием занимаются и все

Отвратительное обслуживание. Записались, приехали раньше и ещё 30 минут ждали!!!! Ужасно!!!! Возмущению нет предела! Мы рассчитываем время учитывая работу, учебу, а вашему центру и врачам по всей видимости все равно! Если ваши врачи принимают по часу, то соизвольте предупреждать и записывать через каждый час, а не 30 минут. Не соответствует ваш рдц международным стандартам! Снимите табличку с входных дверей!!!

Доброе утро! Меня зовут Жолымбетова Айгерим. Я проходила лечение у врача офтальмолога Худжатовой Мадины Серикказиевны, а позже оперировалась у Гульмиры Амантаевны. Хочу выразить огромную благодарность этим врачам за их профессионализм и трепетное отношение к своим пациентам! Я очень осталась довольна лечением и результатом операции! Дай Аллах вам крепкого здоровья и сил, чтобы вы смогли вылечить еще много пациентов!