Широкий ассортимент более 5 000 наименований, открытая выкладка и свободный доступ к продукции, продуманная и удобная планировка, отсутствие очереди и хороший сервис - основные преимущества аптек "MS Help". Для оперативности в аптеках установлено программное обеспечение количественного учета движения товара, где продажи осуществляются путем считывания штрих-кода товара. Автоматизация учета увеличила возможности компании по расширению ассортимента товара, сделала процесс продажи/покупки для провизоров и покупателей более комфортным и качественным.

В 2007 году, было открыто 10 новых аптек, с целью расширения аптечной сети и продвижения бренда "MS Help". Позднее в г. Астане был образован филиал компании с 5 новыми аптеками и клиникой вакцинации..

Разработан единый стиль внутреннего и наружного оформления наших аптек, осуществлено первичное позиционирование сети аптек.

Ценовая политика нашей сети ориентирована на всех ключевых клиентов аптек, в основном, это пенсионеры и инвалиды по заболеванию; работающие женщины, домохозяйки, и семьи с детьми.

В 2007 году Сеть аптек вакцинации "MS Help" получила сертификат ISO 9001:2000, что является официальным подтверждением высокого качества предоставляемых нами услуг.

В 2011 году мы получили сертификат МК СТ РК ИСО 9001-2009.