Поликлиника является филиалом ГКП на ПХВ ГП №12 , оказывает гарантированный объем бесплатной медицинской помощи(ГОБМП) прикрепленному населению( В РПН -регистр прикрепленного населения).
Границы территории обслуживания: ул. Розыбакиева –верхняя, пр . Абая –правая, ул.Тимирязева –левая, речка Есентай – нижняя сторона, мкр. Коктем 1, 2 и поселок Ерменсай.
Медицинская помощь оказывается врачами педиатрами , врачами ВОП ,терапевтами , узкими специалистами ( 10 педиатрических и 8 участков ВОП).
Проводится профилактические осмотры детского населения до 15 лет, скрининговые осмотры взрослого населения, реабилитация детского населения ,организация и проведение профилактических прививок, функциональная диагностика, функционирует дневной стационар на 10 коек.
Лекарственное обеспечение проводится по утвержденному перечню в рамках ГОБМП.
Поликлиника рассчитана на 250 посещений в смену.
В регистратуре производится запись вызовов на дом , на прием к специалистам.