WhatsApp-рассылка пациентам. МИС МедЭлемент для клиник

WhatsApp-рассылки для пациентов из МИС “МедЭлемент”

МИС "МедЭлемент" позволяет клиникам поддерживать постоянную коммуникацию с пациентами. Из МИС вы можете отправлять своим пациентам различные типы уведомлений, информацию по приему, памятки, новости и прочее

Один из самых удобных каналов для контактов с пациентами - WhatsApp-рассылки.

Функция подключается отдельно

Оплата за использование WhatsApp-рассылок рассчитывается по количеству рабочих мест в МИС.

1-5 рабочих мест:: 3 000 ₽ в месяц
6-15 рабочих мест:: 5 000 ₽ в месяц
16-50 рабочих мест:: 7 000 ₽ в месяц
50+ рабочих мест:: 12 000 ₽ в месяц

МИС “МедЭлемент” имеет функционал для осуществления WhatsApp-рассылок с поддержкой диалога с пациентом. После получения сообщения пациент может ответить вам или задать вопрос в созданном чате.

Сервис WhatsApp-рассылок реализуется в партнерстве с компанией Flowsell.

В стартовом пакете рассылок доступны следующие типы автоматических сообщений:

Напоминания о записи на прием

Уведомления о переносе или отмене приема

Возможности работы с WhatsApp-рассылками

Автоматическая отправка напоминаний о приеме, отмене или переносе приема

В настройках рассылки можно указать, за какое количество часов до приема должно быть отправлено сообщение. При этом также можно выставить, в какое время рассылку не делать (чтобы в сообщения не приходили в ночное время).

Дополнительная информация в напоминаниях о приеме

В настройках шаблона сообщения можно добавить дополнительную информацию при записи в определенный тип кабинетов (на анализы, на исследования и др.). Например, для кабинета "Лаборатория" можно указать: "Приходить на голодный желудок".