Политика конфиденциальности и использования данных "MedElement"

Настоящая Политика конфиденциальности приложения и веб-сервисов "MedElement" действует в отношении информации, которую разработчик и его официальные представители и партнеры могут получить о пользователе во время использования им данного приложения и сервисов.

- Использование приложения и сервисов означает ваше согласие с настоящей политикой и указанными в ней условиями обработки вашей персональной информации.

- Если вы не согласны с этими условиями, то вам следует воздержаться от использования приложения и сервисов.

 

1. Какие данные мы собираем, обрабатываем и храним в приложении:

1.1 В процессе использования пользователь может по своей инициативе (добровольно) предоставлять приложению доступ к своим персональным данным: ФИО, ИИН, дате рождения, полу, номеру мобильного телефона, e-mail.


1.2 В процессе работы приложение собирает и хранит медицинскую информацию пользователей, формирующуюся при пользовании сервисом "Личный кабинет".

1.3 В процессе использования приложения в автоматическом режиме собирается и анализируется информация о факте и способе использования тех или иных сервисов приложения пользователем. В том числе:
- типы просматриваемого контента;
- совершаемые в приложении действия, их длительность и частота;
- обезличенная медицинская информация пользователя, сформировавшаяся при взаимодействии пользователя с клиниками или врачами посредством приложения.


2. Как мы используем полученные данные:

2.1 Персональные данные пользователя, указанные в п. 1.1 необходимы для работы некоторых сервисов приложения и предоставляются по инициативе пользователя (добровольно) для использования в следующих случаях:
- запись на прием в клинику или к врачу;
- ведение переписки и обмен информацией с клиникой или врачом;
- оставление отзывов и оценок на работу клиник или врачей;
- получение e-mail-, sms-, push-уведомлений, связанных с использованием тех или иных функций приложения;
- отправка материалов, протоколов, статей, содержащихся в приложении, на личную почту.

2.2. Медицинская информация пользователя, указанная в п.1.2 собирается и хранится в приложении по инициативе пользователя (добровольно) при его взаимодействии с клиниками и врачами (запись на прием, ведение переписки, посещение клиники или врача с предоставлением электронной выписки по приему).

2.3 Данные, указанные в п.1 (за исключением ФИО, ИИН, номера мобильного телефона, e-mail) и предоставленные приложению по инициативе пользователя (добровольно) могут быть использованы разработчиком:
- для персонализации сервисов приложения (предложение пользователю информационного и рекламного контента в соответствии с его полом, возрастом, кругом интересов, состоянием здоровья);
- для разработки, тестирования и совершенствования новых сервисов разработчика;
- для анализа и проведения статистических, маркетинговых и иных исследований.

2.4 Информация о ФИО, ИИН, номере мобильного телефона, e-mail пользователя хранится на серверах разработчика, является скрытой, она не доступна другим пользователям приложения и не передается третьим лицам.

2.5 При внесении изменений в настоящую политику разработчик заранее уведомит пользователей посредством публикации информации об изменениях в приложении.

2.6 Ответственность за ознакомление с настоящей политикой и изменениями в настоящей политике лежит на пользователе приложения (пользователь самостоятельно принимает меры по своевременному ознакомлению с настоящей политикой и самостоятельно принимает решение о целесообразности дальнейшего использовании приложения).


3. Защита данных:

3.1 Разработчик приложения ТОО "MedElement" принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты полученных данных информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.


Как с нами связаться: 

Служба поддержки пользователей: office@medelement
Республика Казахстан: +7 (727) 327 35 87
Российская Федерация: +7 (938) 489 4483