Получение онлайн-запросов от пациентов

В "Электронной клинике MedElement" активированы функции получения онлайн-запросов от пациентов о записи на прием, получении медицинской информации и консультации "второе мнение". При запросе второго мнения по клиническому случаю пациент может прикреплять к запросу снимки и файлы.

Новые функции помогают клинике:
- предоставлять своим пациентам удобные формы коммуникации с врачами через интернет;
- поддерживать постоянную обратную связь со своими пациентами;
- привлекать новых пациентов через интернет.

Для обработки запросов от пациентов, клинике необходимо подключить сервис "Электронный кабинет пациента". По вопросам подключения обращайтесь к своему менеджеру или в Службу поддержки пользователей office@medelement.com


Пример работы функции "второе мнение":

1. Пациент отправляет запрос из Электронного кабинета пациента.



2. Клиника получает уведомление о запросе на свой корпоративный e-mail и просматривает запрос в Панели администратора.