Аудит МИС - проверка эффективности и безопасности работы с системой

Уважаемые клиенты! Наша служба техподдержки запускает новую услугу - аудит МИС.

Мы заметили, что при длительной работе с системой накапливаются пользовательские ошибки. Меняются кураторы по работе с программой, меняются врачи и специалисты. В результате даже руководитель клиники иногда не знает, какие именно функции подключены в системе и как сохранить конфиденциальность и корректность данных в МИС.

Проведение аудита поможет вам:

- Защитить данные клиники от несанкционированного доступа. 

- Устранить возможности финансовых махинаций.

- Настроить корректное формирование отчетности.

- Выстроить систему самостоятельного мониторинга "узких" мест.

- Повысить эффективность работы с МИС за счет использования всех функций.

В рамках аудита МИС предусмотрено:

- Выявление и устранение ошибок.

- Разработка рекомендаций по дальнейшей работе с МИС.

- Дополнительное обучение и техническая сертификация специалиста клиники, ответственного за администрирование МИС.

- 2 месяца технической поддержки: консультации пользователей по телефону, удаленное подключение для решения проблем.

Свяжитесь с нами, чтобы узнать подробности: +7 707 707 07 12, office@medelement.com 

Что включает аудит МИС:

1. Проверка и корректировка уровней доступа сотрудников. 

Специалисты проверят насколько корректно настроены профили сотрудников в системе. Это поможет исключить ситуации:

- когда сотрудники клиники имеют доступ к разделам, которые не входят в их компетенцию (корректировки прайсов, доступ к настройкам МИС, доступ к удалению приемов);

- когда сотрудники могут иметь доступ к базе в нерабочее время или, находясь на другом месте работы.

2. Проверка соблюдения требований информационной безопасности.

- Контроль входа каждого сотрудника под персональным паролем. Исключение случаев сохранения пароля в браузере.

- Закрытие доступа к системе у сотрудников, больше не работающих в клинике.

3. Проверка работы с приемами и медицинскими картами.

После завершения приема и внесения всех данных, прием должен быть "закрыт в системе". Это важно по 2-м причинам:

- Корректное формирование отчетности. Большинство отчетов строится на основании закрытых приемов. Открытые приемы считаются незавершенными и не попадают в отчеты. Помимо этого незакрытый прием влияет на формирование финансовой задолженности клиники перед пациентом.

- Неизменность медицинских записей. Открытый прием позволяет изменять записи задним числом. 

4. Проверка обоснованности удалений финансовых операций и приемов.

Специалисты проведут мониторинг удаленных финансовых операций и проверят доступы сотрудников к корректировке финансовых данных. 

5. Оценка эффективности работы с МИС.

Проверка подключенных функций и их использования (блок договоров, вебкасса, бонусная система, WhatsApp-рассылки). Демонстрация дополнительных возможностей работы с МИС. 

Свяжитесь с нами, чтобы узнать подробности: +7 707 707 07 12, office@medelement.com