Спасибо Вашему центру, а ососбенно Гульмире Амантаевне и Аиде Шарифхановой! Благодаря им зрение моей мамы улучшилось. Операция прошла успешно! Побольше бы таких хороших, отзывчивых специалистов. Здоровья и процветания им во всех делах! Счастья и благополучия! Низкий поклон Вам от Майры Хусайновной из города Актау!!!
Без имени
13 марта 2018, 14:14
Добрый день, записался на рентген в 0В-20 на платной основе.Пришел по времени, но на прием попал лишь через 40. Причина позднего приема: при мне врач принял мне 2 пациенток вне очереди плюс после их выхода попросил подождать еще N количество. Я глубоко уважаю медицину, но это действительно печально когда такое происходит, тем более в организации с таким уровнем. Прощу принять все возможные меры по устранению таких недостатков. Спасибо!
Без имени
09 января 2018, 14:54
Обслуживание ужасное в регистратуре сидят 3-4женщины которые не могут ответить на вопросы и делают недовольное лицо! Врачи смотрят на статус людей недовольна одним словом!
Без имени
06 ноября 2017, 09:14
Ужасное обслуживание, очень грубый персонал (особенно в лаборатории на ресепшн), при мне нагрубили пенсионерке, которую после пришлось успокаивать посетителям..
Записал ребенка на прием кардиолога за 2 недели вперёд, в день посещения мне позвонили с диспетчерской и сказали, что сегодня приёма не будет.. замещающего кардиолога нет..
В общем за такие деньги можно найти сервис и качество гараздо выше!!!!
Без имени
21 сентября 2017, 13:34
Записалась к маммологу, не приняли вовремя, сказав что есть люди, которые ждут в пррядке живой очереди (без зариси). Зачем тогда скществует запись к врачу? Люди расчитывают свое время, отпрашиваются с работы, а тут, они ждали и вытждите! Ничего что я в назначенное время пришла?!
Без имени
29 августа 2017, 20:52
пошла в спортивной одежде (мне так удобно), на меня посмотрели так оценивающе)) с головы до ног. неприятно стало сразу. как будто там фейс контроль нужно проходить.
потом зашла к офтальмологу, она тоже не с большим желанием, через нет сидела, лениво вопросы задавала. хотя я платно все проходила. обычно так относятся тем кто по направлению или бесплатно?
Без имени
18 августа 2017, 13:50
Просто УЖАСНООЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. Те у кого есть деньги хорошенько обслуживает, а у тех которых нет вообще НЕ ОБСЛУЖИВАЕТ. Даже call центр не хочет консультировать насчет квоты. У оператора спросила насчет квоты, а она бросила трубку. Даже несколько раз я пыталась дозвониться. А насчет консультации со спецалистом очеень ДОРОГО стоит. центр совсем уж НАЖРАЛИСЬ!!!!! Очень возмущена!!!
Без имени
14 августа 2017, 18:18
[... удалено модератором] Справочная служба 70-20-70 по телефону лжёт! Общий анализ крови по телефону говорят 1000 тенге. В лаборатории обязали заплатить 1450. Забор крови отдельно оплачивается! Нонсенс и двойные стандарты! [... удалено модератором]
Без имени
27 июня 2017, 12:23
Добрый день! Никак не могу попасть к специалистам, все время как не звони call centre говорят что список по поликлинике полный , а на платной основе сразу время находят! А врачи только писанием занимаются и все
Без имени
27 февраля 2017, 09:51
Отвратительное обслуживание. Записались, приехали раньше и ещё 30 минут ждали!!!! Ужасно!!!! Возмущению нет предела! Мы рассчитываем время учитывая работу, учебу, а вашему центру и врачам по всей видимости все равно! Если ваши врачи принимают по часу, то соизвольте предупреждать и записывать через каждый час, а не 30 минут. Не соответствует ваш рдц международным стандартам! Снимите табличку с входных дверей!!!