Приложение MedElement

Онлайн-консультация с врачом

Получите удаленную консультацию врача с помощью приложения «МедЭлемент». Это быстрый и удобный способ посоветоваться с опытным специалистом в любом месте и в любое время с помощью сайта или мобильного приложения «МедЭлемент»

О консультации

Онлайн-консультация с врачом поможет вам получить рекомендации от опытных специалистов, не выходя из дома.

В сервисе «МедЭлемент» оказывают онлайн-консультации только квалифицированные врачи различных специальностей. Вы можете самостоятельно выбрать нужного врача и узнать дополнительную информацию о нем перед консультацией.

В ходе консультации вы можете задать врачу все интересующие вопросы, а также отправить ему результаты пройденных ранее исследований (лабораторные анализы, заключения УЗИ, эндоскопии и т.д.).

На основании полученной от вас информации, врач определит вероятные причины проблемы и даст свои рекомендации относительно дальнейших действий: какие меры предпринять прямо сейчас, к какому специалисту обратиться, какие исследования необходимо пройти.

Обратите внимание! Онлайн-консультация не заменяет очный прием врача. Обязательно обращайтесь в медицинские учреждения при наличии заболеваний или беспокоящих вас симптомов, а также для назначения лекарственных средств

Онлайн-консультация поможет, если:

  • Вы не имеете возможности посетить врача в клинике
  • Вы нуждаетесь в срочной консультации в нерабочее время или выходной день
  • Вы не знаете, к какому специалисту обратиться со своей проблемой
  • Вам нужна интерпретация результатов лабораторных анализов или диагностических исследований
  • Вы хотите получить «второе мнение» от другого специалиста относительно поставленного диагноза или назначенного лечения
  • Вы хотите сохранить анонимность и посоветоваться с врачом конфиденциально

Как проходит общение с врачом?

Приложение «МедЭлемент» позволяет получать онлайн-консультацию врача в формате видео-встречи или текстового чата. Консультация будет более результативной, если вы заранее подготовите имеющиеся на руках данные исследований, заключения или назначения

Аудио/Видео

Записывайте голосовые сообщения и видео для уточнения информации

Текстовое сообщение

Общайтесь в текстовом чате, когда нет возможности использовать видео

Прикрепление файлов

Отправляйте фото и документы, которые помогут врачу в понимании ситуации

Как получить онлайн-консультацию?

1. Откройте раздел «Онлайн-консультация»

Или скачайте приложение «МедЭлемент» и зайдите в раздел «Онлайн-консультация»

2. Выберите нужного врача

Если вы не знаете к какому именно специалисту вам следует обратиться, выберите терапевта или врача общей практики

3. Оплатите консультацию

Сумма стоимости консультации будет заблокирована на вашей карте и спишется после ее окончания

4. Начните диалог

Перейдите в окно консультации сразу, если врач онлайн, или ожидайте звонка оператора для уточнения времени консультации

Консультируйтесь с врачами
онлайн в мобильном приложении «МедЭлемент»