Версия №4 от 26 декабря 2023 года
Российская Федерация. Сочи

ООО “МедЭлемент-Р” с одной стороны и акцептовавшее настоящую оферту дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, заключили настоящий Договор возмездного оказания услуг о нижеследующем.

1. Определения и термины

Исполнитель — ООО "МедЭлемент-Р", ОГРН: 1112366003782, регистрирующий орган: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №7 по Краснодарскому краю, ИИН/КПП 2320191260/232001001, в лице Генерального директора Бреусова Кирилла Владимировича, действующего на основании Устава.

Сервис — веб-сервисы медицинского портала “МедЭлемент”, доступные Пользователям по адресу https://medelement.com/ (включая субдомены), мобильные приложения "МедЭлемент. Пациентам и врачам", "Справочник терапевта", "Dariger Pro" (Даригер: клинические протоколы), "Lekar Pro", связанные с веб-сервисами портала "МедЭлемент" аккаунты в социальных сетях и мессенджерах.

Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста совершеннолетия или юридическое лицо, акцептовавшее Оферту, размещенную в Сервисе

Договор — договор возмездного оказания Рекламных и информационных услуг между Сторонами, который заключается посредством акцепта Оферты. Договор считается заключенным в письменной форме на основании положений ГК РФ. 

Рекламные и информационные услуги (или Услуги) - услуги, предоставляемые Исполнителем с применением Сервиса по Договору, суть которых заключается в оформлении и размещении в Сервисе или связанных с Сервисом аккаунтов в социальных сетях и месседжерах информации Заказчика в информационных или рекламных целях. Услуги характеризуются следующими параметрами: Состав Услуг, Дата начала Услуг, Длительность Услуг, Другие условия Услуг

Состав Услуг - одна или несколько Услуг, описанных в пункте 9, согласованные Сторонами на условиях Договора

Дата начала Услуг - согласованная Сторонами дата начала предоставления Услуг

Длительность Услуг - согласованный Сторонами срок исполнения Услуг

Другие условия Услуг - перечень дополнительных характеристик, состава и дополнительных условий оказания каждой Услуги

Стороны - Исполнитель и Заказчик.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель по заданию Заказчика, обязуется оказать Услуги для Заказчика

2.2. Заказчик формирует задание для Исполнителя путем выбора нужных ему Услуг, предварительного согласования их с Исполнителем (возможность, Состав Услуг, Дата начала Услуг, Длительность Услуг, Другие условия Услуг, порядок взаимодействия и  и т.д) и проведения их оплаты, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или через платежные инструменты, размещенные в Сервисе. Окончательным акцептом, подтверждающим задание Заказчика и согласие со всеми пунктами Договора и условиями Услуг - является факт поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя

3. Порядок и условия оказания Услуг

3.1. Текст Оферты, размещенный в Сервисе, содержит все наиболее важные условия и является предложением Исполнителя заключить Договор с любым полностью дееспособным физическим лицом или юридическим лицом, на указанных в тексте Оферты условиях. Таким образом, настоящий документ является публичной офертой в соответствии с российским законодательством.

3.2. Обязательным условием оказания Исполнителем Услуг,  является принятие и соблюдение Заказчиком всех требований и положений, изложенных в Оферте.

3.3. Порядок заключения Договора возмездного оказания Услуг:

3.3.1. Заказчик согласует с Исполнителем формат размещения информационных и рекламных материалов а Сервисе путем переговоров, переписки с применением электронной почты, мессенджеров и других средств связи, а именно: необходимую Заказчику Услугу(и), их количество, Состав Услуг, Дата начала Услуг, Длительность Услуг, Другие условия Услуг. 

3.3.2 Заказчик проводит ознакомление с составом и описанием нужных ему Услуг Исполнителя, в случае возникновения вопросов уточняет их с Исполнителем

3.3.3 После ознакомления Заказчика с описанием Услуг, условиями Договора, Заказчик запрашивает у Исполнителя счет на оплату, согласно условий данной Оферты и в полном согласии с ней

3.3.4 После получения счета на оплату, Заказчик оплачивает выставленный ему счет, чем полностью акцептирует условия Оферты и Договора

3.4 Порядок оказания Услуг

3.4.1 В процессе исполнения Договора, Исполнитель может запрашивать необходимую ему информацию для качественного оказания Услуг. Заказчик предоставляет необходимую информацию и содействует Исполнителю в разрешении возможных возникающих вопросов

3.4.2 Исполнитель проводит необходимые подготовительные работы и начинает оказание Услуг в соответствии с согласованными между Сторонами Датой начала Услуг и Длительностью Услуг либо в соответствии со стандартными Датой начала Услуг и Длительностью Услуг, указанными в п.9 Договора.

3.4.3 Заказчик принимает на себя обязательства контроля исполнения Исполнителем Услуг, путем проверки правильности размещения и оформления рекламных или информационных материалов в Сервисе. В случае обнаружения отклонений или некачественного выполнения Услуг, Заказчик обязан оперативно проинформировать Исполнителя об этом.

3.4.4 При отсутствии замечаний со стороны Заказчика в процессе выполнения Услуг Исполнителем, Услуги считаются оказанными (оказываемыми) с надлежащим качеством в полном объеме. И впоследствии претензии по качеству этих Услуг не могут быть предъявлены Исполнителю

3.4.5 По факту завершения Услуг, Исполнитель информирует Заказчика об этом и отправляет ему Акты выполненных работ на указанные Заказчиком адреса (почтовый или электронный).

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Права и обязанности Исполнителя:

4.1.1. обязуется добросовестно оказывать Услуги, с соблюдением норм действующего законодательства РФ

4.1.2 обязуется постоянно работать над повышением качества Услуг, развивая Сервис и работая над его оптимизацией

4.1.3 обязуется своевременно подключатся к решению возникающих проблем технического характера

4.1.4. имеет право получать от Заказчика информацию, необходимую для выполнения своих обязательств. 

4.1.5. вправе получать вознаграждение за оказание Услуг по Договору.

4.1.6 Исполнитель не несет ответственности за качество Услуг в случае некачественного/неполного предоставления Заказчиком информации, необходимой для исполнения Услуг и запрошенной Исполнителем

4.2. Права и обязанности Заказчика:

4.2.1. вправе получать от Исполнителя Услуги в соответствии с условиями Договора;

4.2.2. обязуется оплачивать Услуги Исполнителя в порядке, сроки и на условиях, которые установлены Договором;

4.2.3. обязуется предоставить Исполнителю необходимую для качественного исполнения Услуг информацию и материалы

4.2.4 обязуется соблюдать требования этики и проявлять уважение по отношению к Специалистам, сотрудникам и представителям Исполнителя

5. Стоимость Услуг, возврат денежных средств в случае досрочного расторжения Договора

5.1. Стоимость Услуг, указана в Договоре и включает в себя вознаграждение и все расходы, издержки Исполнителя, связанные с оказанием Услуг

5.2. Стоимость Услуг не включает в себя НДС, т. к. Исполнитель не является плательщиком НДС.

5.3 Все расчеты по Договору в соответствии с условиями, изложенными в Договоре, производятся в рублях Российской Федерации на условиях полной предоплаты.

5.4 В случае досрочного расторжения Договора, Исполнитель имеет право удержать у себя сумму за фактически оказанные Услуги на дату расторжения Договора. Остаток за оплаченные, но не выполненные Услуги, Исполнитель обязан вернуть в течение 14 дней на расчетный счет Заказчика. Условия расторжения Договора указаны в пункте 7.3 Договора

6. Интеллектуальная собственность.

6.1 Исполнение Услуг по Договору не дает Заказчику никаких явных и неявных, имущественных или неимущественных прав на любую интеллектуальную собственность Исполнителя, Сервиса и любых составных частей Сервиса (программного кода, элементов программ, размещенных материалов, логотипов и торговых знаков и т.д)

6.2 Заключая Договор Заказчик соглашается со всеми условиями Политики Конфиденциальности Сервиса и Правил использования информации Сервиса

7. Срок действия Договора. Обновление условий Договора

7.1. Договор вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя и действует  до момента выполнения Исполнителем оплаченных Услуг

7.2. Стороны согласовали, что Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить в Договор изменения, которые вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты на Сервисе, если иной срок вступления изменений в силу не указан в измененном тексте Оферты.

7.3. Договор может быть расторгнут:

7.3.1. по соглашению Сторон в любое время;

7.3.2. по инициативе любой из Сторон с письменным или электронным уведомлением другой Стороны за 7 дней до момента расторжения

8. Гарантии и ответственность Сторон

8.1. Исполнитель гарантирует что будет предпринимать все усилия для устранения каких-либо технических сбоев и ошибок Сервиса, в случае их возникновения, в максимально короткие сроки. 

8.2. Заключая Договор, Заказчик заверяет Исполнителя и гарантирует Исполнителю, что Заказчик заключает Договор добровольно, при этом Заказчик: а) полностью ознакомился с условиями Договора, б) полностью понимает предмет Договора, в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора, г) Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.

8.3. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность, установленную Договором и/или действующим законодательством Российской Федерации.

8.4 Исполнитель не несет никакой прямой или косвенной ответственности за возможный, в том числе репутационный или моральный ущерб, возникший в случае исполнения Услуг по Договору. Заказчик соглашается с тем, что максимальная ответственность Исполнителя перед Заказчиком или его представителями по Договору не может превышать стоимости оплаченных Заказчиком Услуг

8.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор)

9. Услуги. Описание, условия и состав Услуг

9.1 Размещение информационных и рекламных материалов/статей

9.1.1 Стоимость Услуги составляет 10 000 (десять тысяч) рублей за Размещение 1 (одного) информационного материала/статьи;

9.1.1.1 Стоимость Услуги составляет 20 000 (двадцать тысяч) рублей за написание, редактуру и размещение 1 (одного) информационного материала/статьи.

9.1.1.2 Стоимость Услуги составляет 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей за написание, редактуру 1 (одного) информационного материала/статьи (без размещения).

9.1.1.3 Стоимость Услуги составляет 2 000 (две тысячи) рублей за редактуру 1 (одного) информационного материала/статьи (без размещения).

9.1.2 Стоимость Услуги составляет 30 000 (тридцать тысяч) рублей за Размещение 1 (одного) рекламного материала/статьи.

9.1.2.1 Стоимость Услуги составляет 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей за написание, редактуру и размещение 1 (одного) рекламного материала/статьи.

9.1.2.2 Стоимость Услуги составляет 35 000 (тридцать пять тысяч) рублей за написание, редактуру 1 (одного) рекламного материала/статьи (без размещения).

9.1.2.3 Стоимость Услуги составляет 2 000 (две тысячи) рублей за редактуру 1 (одного) рекламного материала/статьи (без размещения).

9.1.3 Размер размещаемого в Сервисе по адресу https://medelement.com материала: до 6 000 знаков

9.1.4 Сторона ответственная за предоставление информации: Заказчик

9.1.5 Дата начала Услуги: по согласованию Сторон или в течение 3-х рабочих дней с момента оплаты Услуги

9.1.6 Длительность Услуги: услуга оказывается в течение 3-х рабочих дней с момента предоставления информации от Заказчика либо в иной срок, определенный по согласованию Сторон. 

9.1.7 Другие условия:
9.1.7.1 Материалы и статьи размещаются на весь срок работоспособности разделов Сервиса, в которых размещены эти материалы (без других ограничений по времени) или на ограниченный срок по согласованию Сторон.
9.1.7.2 Статья или материал может содержать до 3-х открытых для индексации внешних ссылок на страницы Заказчика.

9.1.7.3 Материалы и статьи маркируются Исполнителем, как реклама, в соответствии с требованиями законодательства. Сторона, ответственная за регистрацию рекламных материалов, получение идентификаторов рекламы, предоставление статистики и актов по размещению рекламы определяется по согласованию Сторон.

9.2 Осуществление e-mail-рассылки по базе Сервиса
9.2.1 Стоимость: 12 000 рублей за 1 (одну) рассылку по базе зарегистрированных пользователей медицинской справочной системы Сервиса; 6 000 рублей за 1 (одну) рассылку по базе зарегистрированных медицинских организаций в Сервисе.
9.2.2 Рассылка осуществляется с помощью специализированного сервиса рассылок, с которым в данный момент сотрудничает Исполнитель.
9.2.3 Сторона ответственная за предоставление информации: Заказчик

9.2.4 Дата начала Услуги: по согласованию Сторон или в течение 3-х рабочих дней с момента оплаты Услуги

9.2.5 Длительность Услуги: услуга оказывается в течение 3-х рабочих дней с момента предоставления информации от Заказчика

9.3. Аренда медицинской информационной системы MedElement (МИС)
9.3.1 Стоимость услуги (лицензии):

- 18 000 (восемнадцать тысяч) рублей за одно рабочее место (АРМ) при оплате за год.

- 1 800 (тысяча восемьсот) рублей в месяц за одно рабочее место при помесячной оплате.

Под количеством рабочих мест подразумевается максимальное одновременное подключение устройств пользователей (компьютеров, ноутбуков, планшетов).

9.3.2 Вид лицензии: неисключительная лицензия на право использования программного обеспечения по модели SaaS ("софт как сервис")
9.3.3 Стандартные скидки за количество рабочих мест (АРМ): 5 (пять) процентов при количестве больше 10 (десяти) АРМ, 10 (десять) процентов при количестве больше 20 (двадцати) АРМ, 25 (двадцать пять) процентов при количестве больше 50 (пятидесяти) АРМ.

9.3.4 Функциональные характеристики МИС MedElement описаны в данном Приложении к Договору. Приобретая Услугу аренды МИС, Заказчик соглашается с тем, что ознакомлен с функциональными характеристиками МИС и они удовлетворяют всем основным необходимым потребностям Заказчика

9.3.5 Другие, дополнительные условия использования МИС описаны в данном Приложении к Договору. Приобретая Услугу аренды МИС, Заказчик соглашается с тем, что ознакомлен и согласен с данными условиями использования МИС

9.4 Пакет "Легкий старт 1+1"
9.4.1 Стоимость услуг: 24 800 (двадцать четыре тысячи восемьсот) рублей
9.4.2 Состав услуг. Пакет предоставляет следующий набор услуг: 
9.4.2.1 Услуга "9.3. Аренда медицинской информационной системы MedElement (МИС)" на условиях пункта 9.3 Договора, на 2 (два) АРМ сроком на 1 (один) календарный год
9.4.2.2 Настройка и активация аккаунта медицинской информационной системы MedElement (МИС)
9.4.2.3 Обучение персонала Заказчика основам работы с МИС - 2 (два) часа
9.4.2.4 Загрузка справочников номенклатуры Заказчика в МИС - 1 раз
9.5 Пакет "Легкий старт 2+1"
9.5.1 Стоимость услуг: 42 000 (сорок две тысячи) рублей
9.5.2 Состав услуг. Пакет предоставляет следующий набор услуг: 
9.5.2.1 Услуга "9.3. Аренда медицинской информационной системы MedElement (МИС)" на условиях пункта 9.3 Договора, на 3 (три) АРМ сроком на 1 (один) календарный год
9.5.2.2 Настройка и активация аккаунта медицинской информационной системы MedElement (МИС)
9.5.2.3 Обучение персонала Заказчика основам работы с МИС - 3 (три) часа
9.5.2.4 Загрузка справочников номенклатуры Заказчика в МИС - 1 раз
9.6 Пакет "Легкий старт 4+1"
9.6.1 Стоимость услуг: 72 000 (семьдесят две тысячи) рублей
9.6.2 Состав услуг. Пакет предоставляет следующий набор услуг: 
9.6.2.1 Услуга "9.3. Аренда медицинской информационной системы MedElement (МИС)" на условиях пункта 9.3 Договора, на 5 (пять) АРМ сроком на 1 (один) календарный год
9.6.2.2 Настройка и активация аккаунта медицинской информационной системы MedElement (МИС)
9.6.2.3 Обучение персонала Заказчика основам работы с МИС - 6 (шесть) часов
9.6.2.4 Загрузка справочников номенклатуры Заказчика в МИС - 1 раз

9.7 Размещение информационных врезок в материалы Сервиса

9.7.1 Стоимость Услуги составляет 20 000 (двадцать тысяч) рублей за размещение 1 (одной) информационной врезки сроком на 1 (один) год.

9.7.2 Стоимость Услуги составляет 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей за размещение 1 (одной) информационной врезки бессрочно (на постоянной основе). Размещаются на весь срок работоспособности разделов Сервиса, в которых размещены эти материалы (без других ограничений по времени).

9.7.3 Размер размещаемой врезки: до 500 знаков

9.7.4 Сторона ответственная за предоставление информации: Заказчик

9.7.5 Дата начала Услуги: по согласованию Сторон или в течение 3-х рабочих дней с момента оплаты Услуги

9.7.6 Длительность Услуги: услуга оказывается в течение 3-х рабочих дней с момента предоставления информации от Заказчика

9.7.7 Другие условия:

9.7.7.1 Врезка встраивается в текст готовых материалов платформы. Текст врезки должен соответствовать содержанию и стилю материала.

9.7.7.2 Врезка размещается с пометкой: "Информация партнеров "МедЭлемент"

9.7.7.3 Врезка может содержать фото и до 2-х открытых для индексации внешних ссылок на страницы Заказчика.

9.7.7.4 Врезки маркируются Исполнителем, как реклама, в соответствии с требованиями законодательства РФ. Сторона, ответственная за регистрацию рекламных материалов, получение идентификаторов рекламы, предоставление статистики и актов по размещению рекламы определяется по согласованию Сторон.

9.7.7.5 Ответственность за соответствие содержания врезки требованиям законодательства Российской Федерации несет Заказчик. В случае обоснованных претензий к содержанию врезки со стороны компетентных органов врезка может быть удалена из Сервиса. При этом оплаченные Услуги размещения не подлежат перерасчету либо возврату.

9.8. Размещение рекламного баннера на страницах Сервиса

9.8.1 Стоимость услуги - 200 (двести) рублей за 1 (одну) тысячу показов (CPM) баннера в нижней или средней части страниц Сервиса.

9.8.2 Стоимость услуги - 280 (двести восемьдесят) рублей за 1 (одну) тысячу показов баннера в верхней части страниц Сервиса.

9.8.3 Стоимость услуги - 240 (двести сорок) рублей за 1 (одну) тысячу показов баннера при смешанном размещении (одновременно вверху, в середине и внизу страниц Сервиса).

9.8.4 Сторона ответственная за предоставление макета баннера: Заказчик

9.9. Сайт как сервис. Пакет "Стандарт"

9.9.1 Стоимость услуги: 24 000 (двадцать четыре тысячи) рублей

9.9.2 Описание услуги: Стандартный (шаблонный) многостраничный сайт медицинской организации в Сервисе.

9.9.3 Форма предоставления Услуги: предоставление по модели SaaS

9.9.4 Состав дополнительных услуг, предоставляемых Исполнителем без дополнительной доплаты со стороны Заказчика: 

- Настройка доменного имени

- Установка SSL-сертификата (защищенный протокол передачи данных https, повышение сайта в поисковой выдаче)

- Услуги по первичной настройке-оформлению сайта по утвержденному Исполнителем шаблону и на основании предоставленной Заказчиком информации

- Услуга “Базовая контент-поддержка” в течение календарного года (п. 9.12 Оферты)

- Дополнительное размещение 1 (одной) акции/информации в месяц

9.9.5 Сторона, ответственная за предоставление информации для наполнения сайта: Заказчик

9.9.6 Дата начала Услуги: в течение 7-ми (семи) рабочих дней с момента предоставления информации Заказчиком

9.9.7 Длительность Услуги: 1 (один) календарный год

9.10 Сайт как сервис. Пакет "Профи"

9.10.1 Стоимость услуги: 36 000 (тридцать шесть тысяч) рублей

9.10.2 Описание услуги: Стандартный (шаблонный) многостраничный сайт медицинской организации в Сервисе

9.10.3 Форма предоставления Услуги: предоставление по модели SaaS

9.10.4 Состав дополнительных услуг, предоставляемых Исполнителем без дополнительной доплаты со стороны Заказчика: 

- Настройка доменного имени

- Установка SSL-сертификата (защищенный протокол передачи данных https, повышение сайта в поисковой выдаче)

- Услуги по первичной настройке-оформлению сайта по утвержденному Исполнителем шаблону и на основании предоставленной Заказчиком информации

- Услуга “Базовая контент поддержка” в течение календарного года (п. 9.12 Оферты)

- Дополнительное размещение 3 (трех) акции/информации в месяц;

- Размещение 1 (одной) информационной статьи на сайте medelement.com (п. 9.1.1 Оферты), 

- Услуга “Пакет "Легкий старт 1+1" (п. 9.4 Оферты)

9.10.5 Сторона, ответственная за предоставление информации для наполнения сайта: Заказчик

9.10.6 Дата начала Услуги: в течение 7-ми (семи) рабочих дней с момента предоставления информации Заказчиком

9.10.7 Длительность Услуги: 1 (один) календарный год

9.11 Сайт как сервис. Пакет "Премиум"

9.11.1 Стоимость услуги: 48 000 (сорок восемь тысяч) рублей

9.11.2 Описание услуги: Стандартный (шаблонный) многостраничный сайт медицинской организации в Сервисе

9.11.3 Форма предоставления Услуги: предоставление по модели SaaS

9.11.4 Состав дополнительных услуг, предоставляемых Исполнителем без дополнительной доплаты со стороны Заказчика: 

- Настройка доменного имени

- Установка SSL-сертификата (защищенный протокол передачи данных https, повышение сайта в поисковой выдаче)

- Услуги по первичной настройке-оформлению сайта по утвержденному Исполнителем шаблону и на основании предоставленной Заказчиком информации

- Услуга “Расширенная контент поддержка” в течение календарного года (п. 9.13 Оферты)

- Дополнительное размещение 5 (пяти) акции/информации в месяц; 

- Размещение 3 (трех) информационных статей на сайте medelement.com (п. 9.1.1 Оферты); 

- Услуга “Пакет "Легкий старт 2+1" (п. 9.5 Оферты)

9.11.5 Сторона, ответственная за предоставление информации для наполнения сайта: Заказчик

9.11.6 Дата начала Услуги: в течение 7-ми (семи) рабочих дней с момента предоставления информации Заказчиком

9.11.7 Длительность Услуги: 1 (один) календарный год

9.12 Базовая контент-поддержка

9.12.1 Стоимость услуги: 12 000 (двенадцать тысяч) рублей

9.12.2 Описание услуги:

- Обновление, добавление, изменение информации на сайте (для Услуги “Сайт как сервис”) в следующем объеме: обновление разделов "Специалисты" и "Цены", добавление на сайт 2-х текстовых материалов в месяц 

- В качестве бонуса бесплатно предоставляется подключение и поддержка SSL-сертификата и доменного имени для Услуги “Сайт как сервис”

9.12.3 Сторона, ответственная за предоставление информации для наполнения сайта: Заказчик

9.12.4 Дата начала Услуги: в течение 7-ми (семи) рабочих дней с момента оплаты Услуги

9.12.5 Длительность Услуги: 1 (один) календарный год  

9.13 Расширенная контент-поддержка

9.13.1 Стоимость услуги: 24 000 (двадцать четыре тысячи) рублей

9.13.2 Описание услуги:

- Обновление, добавление, изменение информации на сайте (для Услуги “Сайт как сервис”) в следующем объеме: приоритетное обновление разделов "Специалисты", "Цены", размещение информации в разделах государственных закупок, добавление на сайт 8-х текстовых материалов в месяц 

- В качестве бонуса бесплатно предоставляется подключение и поддержка SSL-сертификата и доменного имени для Услуги “Сайт как сервис”

9.13.3 Сторона, ответственная за предоставление информации для наполнения сайта: Заказчик

9.13.4 Дата начала Услуги: в течение 7-ми (семи) рабочих дней с момента оплаты Услуги

9.13.5 Длительность Услуги: 1 (один) календарный год  

9.14. Пакет "Частная врачебная практика"

9.14.1 Состав услуги: "Аренда медицинской информационной системы MedElement (МИС)" на 1 (один) АРМ сроком на 1 (один) календарный год на условиях пункта 1 данного Приложения с подключением модуля "Онлайн-консультации".

9.14.2 Стоимость услуги: 10 800 (десять тысяч восемьсот) рублей

9.14.3 Форма предоставления Услуги: предоставление по модели SaaS

9.14.4 Состав дополнительных услуг, предоставляемых Исполнителем без дополнительной доплаты со стороны Заказчика: 

9.14.4.1 Настройка и активация аккаунта медицинской информационной системы MedElement (МИС)

9.14.4.2 Обучение персонала Заказчика основам работы с МИС - 2 (два) часа

9.14.4.3 Загрузка справочников номенклатуры Заказчика в МИС - 1 раз (загрузка производится с предоставленных Заказчиком файлов утвержденного образца в формате EXCEL)

9.14.4.4 Оформление страницы Заказчика в Сервисе на основе предоставленной Заказчиком информации. Включение на странице функций "Задать вопрос" и "Записаться на прием". Публикация новостей и акций Заказчика (1 (один) раз в квартал). Повышение статуса страницы в поисковой выдаче Сервиса.

9.14.5 Акцептуя Оферту Заказчик соглашается, что при условии досрочного расторжения Оферты оплата стоимости услуги “Пакет Частная врачебная практика”, в том числе ее неиспользованной/неизрасходованной части возврату и/или перерасчету не подлежит

9.15 Размещение рекламно-информационных материалов в Телеграм-канале

9.15.1 Стоимость Услуги составляет 10 000 (десять тысяч) рублей за пакетное размещение 3 (трех) материалов формата 1/24, 2/48, 3/72.

9.15.2 Сторона ответственная за предоставление информации: Заказчик.

9.15.3 Длительность Услуги определяется выбранным форматом размещения в Телеграм-канале: 

-1/24 - 1 (один) час с момента размещения без перекрытия другими материалами и 24 (двадцать четыре) часа размещения в ленте канала с последующим удалением. 

- 2/48 - 2 (два) часа с момента размещения без перекрытия другими материалами и 48 (сорок восемь) часов размещения в ленте канала с последующим удалением. 

- 3/72 - 3 (три) часа с момента размещения без перекрытия другими материалами и 72 (семьдесят два) часа размещения в ленте канала с последующим удалением. 

9.15.4 Материалы маркируются Исполнителем, как реклама, в соответствии с требованиями законодательства. Сторона, ответственная за регистрацию рекламных материалов, получение идентификаторов рекламы, предоставление статистики и актов по размещению рекламы определяется по согласованию Сторон.

9.16 Консультационные и диагностические услуги, обучение пользователей, работы программистов

9.16.1 Стоимость услуг:

9.16.1.1 Для проектных работ (комплекс/набор услуг) рассчитывается по запросу Заказчика и согласуется Сторонами в коммерческих предложениях и/или счетах на оплату (с обязательным перечислением выполняемых работ, длительности их выполнения и других характеристик). При этом неизрасходованные Услуги в течение 1 (одного) календарного года с даты Акцепта Оферты не подлежат их дальнейшему использованию и не переносятся на следующий отчетный период.

9.16.1.2 Для разовых работ: Подключение или выезд специалиста - 3 000 (три тысячи) рублей в час. В случае, если озвученная Заказчиком проблема или вопрос, решены за период меньше чем один час, работы считаются принятыми в полном объеме и стоимость услуг не пересчитывается пропорционально времени их исполнения.

9.16.1.3 Для разовых работ: Подключение (длительностью до 30 минут) специалиста - 1 200 (тысяча двести) рублей. В случае, если озвученная Заказчиком проблема или вопрос, решены за период меньше чем за 30 минут, работы считаются принятыми в полном объеме и стоимость услуг не пересчитывается пропорционально времени их исполнения

9.16.1.4 Для диагностической консультационной поддержки (Пакет Расширенной поддержки) - 7 200 (семь тысяч двести) рублей в месяц. Данная Услуга включает до 16 (шестнадцати) подключений (длительностью до 30 минут) в месяц. Неиспользованные в течении месяца подключения не переносятся на следующие месяца

9.16.1.5 Для диагностической консультационной поддержки (Пакет Базовой поддержки) - 3 600 (три тысячи шестьсот) рублей в месяц. Данная Услуга включает до 8 (восьми) подключений (длительностью до 30 минут) в месяц. Неизрасходованные в течение предоставленного срока подключения не подлежат их дальнейшему использованию и не переносятся на следующий отчетный период.

9.16.1.6 Для разовых работ: Подключение (работа) программистов - 5 000 (пять тысяч) рублей в час. Учет времени ведется из почасового расчета и в случаях, когда такие работы составили период времени менее 1 часа стоимость Услуг не подлежит перерасчету пропорционально времени их исполнения.

9.16.1.7 Для диагностическо-программной поддержки интеграций с лабораторными информационными системами (Пакет поддержки интеграции ЛИС) - 7 200 (семь тысяч двести) рублей в месяц или 86 400 (восемьдесят шесть тысяч четыреста) рублей в год. Данная Услуга включает 2 часа разовых работ (подключений) программистов в месяц (при оплате Услуги помесячно) или 24 часа разовых работ (подключений) программистов в год (при оплате Услуги за год). Неизрасходованные в течение предоставленного срока подключения не подлежат их дальнейшему использованию и не переносятся на следующий отчетный период.

9.16.1.8 Для разовых работ: подключение и настройка функций WhatsApp-рассылок в МИС - 9 000 (девять тысяч) рублей. Бонусом к данной услуге Заказчику предоставляется 6 (шесть) месяцев использования функций WhatsApp-рассылок в МИС

9.16.1.9 Для разовых работ: Обучение пользователей - 3 000 (три тысячи) рублей в час

9.16.1.10  Для разовых работ: Контент-работы по добавлению врачей в медицинские организации - добавление свыше, чем 10 врачей - 300 (триста) рублей за 1 (одного) специалиста.

9.16.2 Дата начала Услуги: по согласованию Сторон

9.16.3 Длительность Услуги: по Согласованию Сторон

9.16.4 Другие условия:

9.16.4.1 Дополнительные гарантии на выполненные разовые работы после их завершения не предоставляются.

9.16.4.2 Приемка разовых работ или частей проектных работ: Заказчик или его представители производят приемку услуг непосредственно по факту их исполнения (или исполнения их частей в случае проектных работ). При отсутствии официальных претензий от Заказчика или его представителя по выполненным работам в течение 2-х (двух) часов после их завершения, работы считаются выполненными качественно и в полном объеме.

Архив Договоров оферты

- Оферта о заключении договора возмездного оказания рекламных и информационных услуг "РФ-РУ". Версия №3 от 01.02.2022

- Оферта о заключении договора возмездного оказания рекламных и информационных услуг "РФ-РУ". Версия №2 от 12.08.2021